ISD(Instructional System Design)即教學系統設計，ISD模型即教學系統設計模型，它是以傳播理論、學習理論、教學理論為基礎，運用系統理論的觀點和知識，分析教學中的問題和需求并從中找出最佳答案的一種理論和方法。
操作步驟
(1)分析：對教學內容、學習內容、學習者特征進行分析。
(2)設計：對學習資源、學習情景、認知工具、自主學習策略、管理與服務進行設計。
(3)開發：根據設計內容進行課程開發。
(4)實施：根據課程開發的成果實施培訓。
(5)評估：對開發的課程進行評估并形成評估報告。
模型運用
(1)評價關鍵的需要并找到差距；
(2)查清能夠利用的各種資源；
(3)對需求進行輕重緩急的分類；
(4)設計合適的項目去滿足關鍵的需要；
(5)用此體系去管理培訓工作；
(6)設計評價工具去測量培訓結果及作用。
