合同評審：明確項目內容、周期、標準，是項目質量控制的起點；
項目組織：雙方共同建立執行委員會，把握項目質量，雙方的項目經理負責項目的質量和進度；
“一對一”項目團隊：每承接一個項目，都成立一個由經驗豐富的高級咨詢師擔當項目經理的項目小組，為客戶提供“一對一”的全程跟蹤服務。在本項目沒有完成之前，本項目小組成員不參與其它項目，以保證現有項目的服務質量；
項目計劃：制定項目總體計劃和周計劃，客戶和公司雙方監督計劃執行情況。
客戶溝通：與客戶保持定期的溝通，以保證信息對稱、準確；
內部會商：在項目的重要節點，分別實行項目經理、學術部、專家評審委員會三級評審程序，以確保對客戶需求的準確把握和問題診斷的準確性，積極做到最終方案的科學性和可操作性。
客戶（專家）評審：向客戶闡述方案，雙方交流完善方案，客戶確認后提交最終方案；
項目跟蹤：對已完成的項目，公司要求專人與客戶繼續保持聯系，了解咨詢方案的實施情況和效果，協助客戶解決實施過程中的問題，并對項目的成功經驗和存在不足進行及時的總結。
